Как и где посмотреть, записался ли клиент? Как работать с заказами?
Для того чтобы посмотреть новые записи, Вам необходимо зайти в «Личный кабинет» – «Букинг» – «Расписание».
На данной странице отображаются все записи клиентов
На данной иллюстрации показан «будущий» заказ:
При клике на «Подробно» открывается окно с детальной информацией о заказе. Кнопками «Выполнен», «Отменен» можно изменить статус заказа.
На данной иллюстрации показаны заказы, которые по времени уже завершились, и теперь есть возможность присвоить им статус «Выполнен», если клиент пришел в салон и ему предоставили определенные услуги. Либо статус «Отменен», если по какой-то причине услуги клиенту не были предоставлены.
Если заказ успешно выполнен, то после клика на кнопку «Выполнен», появится окно с информацией о заказе.
Кликнув на «Создать запись», информация занесется в раздел «Статистика».
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho